World Delete +1 (918) 309-2025
🇪🇸 Español🇬🇧 English🇷🇺 Русский🇺🇦 Українська🇫🇷 Français🇮🇹 Italiano🇦🇪 العربية
Mentions légales

Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - WORLD DELETE

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Titulaire : World Delete LLC
FEI/EIN : 30-1251788
Adresse enregistrée : 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Site web officiel : https://world-delete.com
Adresse de contact : [email protected]

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment World Delete LLC (ci-après, « World Delete », « nous » ou « l'entreprise ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients, utilisateurs et visiteurs de son site web et de ses plateformes numériques.

World Delete agit en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées par le biais de ses services, dans le respect de :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD).
  • Le Florida Digital Privacy Act (FDPA).
  • Le California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • Ainsi que les bonnes pratiques internationales en matière de confidentialité et de sécurité de l'information.

2. Données que nous collectons

World Delete collecte les types de données personnelles suivants, selon le type de relation avec l'utilisateur :

a) Données d'identification et de contact

Nom, prénoms, adresse, pays, adresse électronique, numéro de téléphone et pièce d'identité.

b) Données contractuelles et de facturation

Données nécessaires à l'émission de factures, justificatifs de paiement, historique des transactions, comptes bancaires et devise utilisée.

c) Données techniques et d'utilisation du site web

Adresses IP, identifiants d'appareil, cookies, journaux d'accès et comportement de navigation sur les plateformes de World Delete.

Si vous acceptez les cookies, les pages générales du site chargent la balise LinkedIn Insight Tag, qui communique à LinkedIn la page visitée et un identifiant du navigateur afin de mesurer et de cibler nos campagnes ; elle n'est pas chargée sur les pages comportant des formulaires ni sur les pages de demande de suppression. De même, uniquement si vous acceptez les cookies, votre navigateur charge les pixels de Meta et de Reddit, qui communiquent à ces plateformes la page visitée, un identifiant du navigateur et, le cas échéant, l'envoi d'un formulaire ou le clic sur WhatsApp, dans la même finalité. Nous demandons ce consentement à tous les visiteurs, quel que soit leur pays, avant d'activer tout cookie analytique ou publicitaire ; le choix est valable 6 mois et vous est redemandé si les technologies utilisées changent. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis « Paramètres des cookies », en pied de page, et consulter le détail dans la Politique de cookies.

En outre, si vous arrivez depuis une annonce Google, la balise Google peut ajouter aux liens internes sur lesquels vous cliquez un paramètre _gl (et, le cas échéant, gclid) visible dans la barre d'adresse. Ce n'est pas un cookie et il n'est pas enregistré sur votre appareil : il contient un identifiant technique du clic sur l'annonce et un horodatage, encodés par Google et sans données vous identifiant directement, et il sert uniquement à ce que ce clic reste associé à votre visite pendant que vous naviguez, afin que votre demande soit attribuée à la bonne campagne si vous acceptez les cookies. Si vous les refusez, il ne devient pas un cookie et n'est pas conservé. Il est expliqué en détail dans la Politique de cookies.

d) Données de vérification KYC/AML

Images faciales, documents d'identité numérisés et résultats de validation d'authenticité, en conformité avec les réglementations de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.

e) Données de réputation et contenu public

Dans le cadre des services de suppression ou de gestion réputationnelle, sont collectés les liens, URL, articles ou publications publiques que le client lui-même demande de supprimer ou de réviser.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins légitimes suivantes :

  • Exécution contractuelle : fournir les services souscrits par le client.
  • Conformité légale : vérifier l'identité, prévenir la fraude et respecter les obligations AML/KYC.
  • Assistance et support : répondre aux demandes, requêtes ou incidents.
  • Gestion administrative et comptable : émettre des factures, des encaissements et des justificatifs.
  • Sécurité et maintenance : garantir l'intégrité technique et opérationnelle des plateformes.
  • Communication commerciale (facultative) : envoi de mises à jour ou de nouveautés uniquement avec consentement préalable.
  • Mesure publicitaire (facultative) : mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et les optimiser, uniquement si vous cochez la case spécifique et facultative du formulaire (voir le point 5 f).
  • Audiences publicitaires : exclure nos clients des annonces destinées à attirer de nouveaux clients et créer des audiences similaires sur les plateformes publicitaires, avec l'autorisation que le client accorde dans son contrat (voir le point 5 g).
  • Suivi des demandes : communiquer à la plateforme publicitaire d'origine l'avancement des demandes reçues depuis ses annonces, afin de mesurer quelles campagnes génèrent des demandes utiles (voir le point 5 h).

World Delete ne vend, ne loue ni ne commercialise les données personnelles de ses clients.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • Exécution d'un contrat : prestation des services demandés.
  • Respect d'obligations légales : notamment en matière de prévention du blanchiment de capitaux (AML) et de sécurité.
  • Consentement explicite : pour des traitements spécifiques (par exemple, l'utilisation de la biométrie, les communications commerciales, la mesure publicitaire au moyen de la case facultative du formulaire ou les listes de clients à des fins publicitaires conformément au contrat).
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration continue des services et la sécurité des systèmes, ainsi que pour communiquer à Google, à Meta et à LinkedIn l'avancement des demandes reçues depuis leurs annonces ou formulaires (point 5 h).

5. Cession et accès de tiers

World Delete ne partage pas de données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

a) Fournisseurs technologiques et d'hébergement

Les deux fournisseurs offrent une infrastructure conforme aux normes européennes de protection des données et appliquent des mesures avancées de sécurité et de disponibilité.

b) Fournisseur de vérification KYC / AML

c) Services d'intelligence artificielle et d'analyse réputationnelle

World Delete emploie des outils d'intelligence artificielle (IA) dans le seul but d'analyser et de classer les informations publiques disponibles dans les médias numériques, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et d'autres sources ouvertes.
Ces outils sont utilisés pour identifier les mentions négatives, potentiellement diffamatoires ou préjudiciables concernant les clients, et pour évaluer l'impact réputationnel de ces mentions.

Le traitement automatisé est réalisé au moyen de l'infrastructure et des modèles d'IA de Microsoft Corporation, à travers sa plateforme Microsoft for Startups Founders Hub.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis
Site web : https://www.microsoft.com
Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com
Déclaration de conformité GDPR : https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr

L'utilisation de l'IA se limite strictement au traitement de sources publiques et n'implique aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs pour le client.
Tous les résultats sont examinés par des analystes humains de World Delete avant toute action ou tout rapport.

d) Auditeurs, conseillers ou consultants externes

Uniquement dans le cadre d'audits ISO 27001, 9001 ou d'exigences légales spécifiques, sous accords de confidentialité et de traitement des données (DPA).

e) Autorités compétentes

Lorsque la loi, une procédure judiciaire ou une autorité réglementaire légalement compétente l'exige.

f) Plateformes publicitaires et de mesure

Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire d'une annonce, nous communiquons à la plateforme publicitaire d'origine (Meta Platforms Ireland Ltd., Reddit Inc., Google Ireland Ltd. et LinkedIn Ireland Unlimited Company) l'identifiant du clic ainsi que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pseudonymisés au moyen d'une fonction de hachage (SHA-256), dans le seul but de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de les optimiser.
Base juridique : votre consentement, que vous donnez en cochant la case spécifique et facultative de mesure publicitaire du formulaire. Si vous ne la cochez pas, nous ne communiquons ces données à aucune plateforme à cette fin. Les traitements décrits aux points 5 g) et 5 h) reposent sur leur propre base juridique, indiquée dans chacun d'eux. Vous pouvez le retirer ou vous opposer à ce traitement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait, en écrivant à [email protected] ou à notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse [email protected].

g) Listes de clients à des fins publicitaires (audiences personnalisées)

Si vous êtes client de World Delete, nous pouvons communiquer à Meta Platforms Ireland Ltd. (Audiences personnalisées) et à Google Ireland Ltd. (Customer Match) votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos nom et prénom, votre pays, votre ville et votre code postal, pseudonymisés avant l'envoi au moyen d'une fonction de hachage (SHA-256), à l'exception du pays et du code postal, que Google exige de recevoir non codés pour rapprocher l'adresse. Les plateformes les utilisent uniquement pour reconnaître si vous disposez d'un compte chez elles ; elles ne reçoivent aucune information sur le service souscrit. La finalité est de ne pas vous montrer d'annonces destinées à attirer de nouveaux clients et de créer des audiences de personnes présentant des caractéristiques similaires, qui n'incluent pas vos données.
Base juridique : votre consentement, donné dans le contrat de prestation de services. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement antérieur, en écrivant à [email protected] ou au DPO à l'adresse [email protected] ; nous cesserons d'inclure vos données et demanderons leur suppression de ces listes. Google conserve l'appartenance à la liste pendant 540 jours au maximum.

h) Suivi de votre demande (conversions depuis notre système de gestion)

Afin de mesurer quelles campagnes génèrent des demandes utiles, nous communiquons à la plateforme publicitaire d'origine l'avancement de votre demande (demande reçue, demande qualifiée, devis envoyé ou souscription du contrat) :

  • à Google Ireland Ltd., lorsque vous nous avez contactés depuis une annonce Google, avec l'identifiant du clic sur l'annonce (gclid) ;
  • à Meta Platforms Ireland Ltd., lorsque vous nous avez contactés au moyen d'un formulaire Facebook ou Instagram, avec l'identifiant que Meta attribue à cet envoi du formulaire (lead_id), sans votre adresse e-mail ni votre numéro de téléphone ;
  • à LinkedIn Ireland Unlimited Company, lorsque vous nous avez contactés au moyen d'un formulaire LinkedIn ou depuis une annonce LinkedIn, avec l'identifiant que LinkedIn attribue à cet envoi du formulaire (leadFormResponse) ou au clic sur l'annonce (li_fat_id) et votre adresse e-mail pseudonymisée au moyen d'une fonction de hachage (SHA-256), sans e-mail en clair ni numéro de téléphone.

Ni le contenu de votre demande ni le service souscrit ne sont communiqués.
Base juridique : notre intérêt légitime à mesurer et à améliorer l'efficacité de nos campagnes. La plateforme a déjà connaissance du clic ou du formulaire par lequel vous nous avez contactés et ne reçoit que cet identifiant, l'étape et, dans le cas de LinkedIn, l'e-mail pseudonymisé. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en écrivant à [email protected] ou au DPO à l'adresse [email protected], et nous cesserons d'envoyer ces données.

6. Transferts internationaux

Les données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Cependant, certains traitements peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis. Ce transfert repose sur le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le prestataire y participe et, dans les autres cas, sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

En particulier, les données communiquées aux plateformes publicitaires mentionnées aux points 5 f), 5 g) et 5 h) peuvent être transférées vers les États-Unis. Selon la liste officielle du Département du Commerce des États-Unis (www.dataprivacyframework.gov), consultée le 16 septembre 2026, disposent d'une certification active au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), pour lequel la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation le 10 juillet 2023 : Google LLC, LinkedIn Corporation et Reddit, Inc., avec le statut « Active », ainsi que Meta Platforms, Inc., avec le statut « Active - Re-certification under Review », c'est-à-dire qu'elle reste sur la liste en tant que participante active pendant que le Département du Commerce examine sa recertification annuelle ; Meta Platforms, Inc. n'est pas certifiée au titre de l'Extension du Royaume-Uni. Disposent également d'une certification active les prestataires d'infrastructure et d'analyse Amazon.com, Inc. (« Active »), dont la certification inclut expressément Amazon Web Services, Inc. parmi ses entités couvertes, Cloudflare, Inc. et Microsoft Corporation, ces deux dernières avec le statut « Active - Re-certification under Review ». Le contrat d'hébergement est conclu avec Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg). Dans la mesure où un transfert ne serait pas couvert par cette certification, il reposera sur les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

7. Durées de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant la durée du contrat et ensuite pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ou des audits.

  • Données contractuelles et de facturation : jusqu'à 6 ans (selon la législation fiscale).
  • Données KYC/AML : pendant la relation contractuelle.
  • Données techniques ou journaux : 12 mois maximum.

Passés ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Droits des utilisateurs

La personne concernée peut exercer à tout moment les droits de :

  • Accès : connaître les données détenues par World Delete.
  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : demander la suppression de ses données.
  • Limitation : restreindre temporairement le traitement.
  • Portabilité : recevoir les données dans un format structuré.
  • Opposition : s'opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected] en joignant un document attestant de votre identité.

Vous pouvez également contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) :
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelone, Espagne.

9. Sécurité de l'information

World Delete applique des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles conformes aux normes ISO 27001:2022 et ISO 9001:2015, notamment :

  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Contrôle des accès et journalisation de l'activité.
  • Copies de sauvegarde dans des environnements sécurisés.
  • Évaluations périodiques des vulnérabilités.

En cas d'incident de sécurité affectant des données personnelles, la personne concernée et, le cas échéant, les autorités compétentes seront notifiées dans un délai maximum de 72 heures.

10. Mineurs

En règle générale, les services de World Delete ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans.

Néanmoins, World Delete pourra intervenir au nom d'un mineur lorsqu'il existe une autorisation expresse et vérifiable de ses parents, tuteurs ou représentants légaux, en particulier dans les cas liés à :

  • La diffusion non autorisée d'images, de vidéos ou de données personnelles du mineur.
  • Des situations de harcèlement numérique ou d'exposition publique indue.

Dans de tels cas, World Delete pourra demander des documents attestant de la tutelle ou de la représentation légale avant d'engager toute action.

Si un mineur a fourni des données personnelles sans le consentement requis, les tuteurs ou représentants pourront demander leur suppression immédiate en écrivant à [email protected].

11. Mises à jour de la présente politique

World Delete pourra modifier la présente Politique de Confidentialité afin de refléter des changements légaux, techniques ou liés aux services. Toute modification sera publiée sur cette même page, la date de la dernière mise à jour étant indiquée en tête du document. La version en vigueur sera toujours disponible à l'adresse https://world-delete.com/fr/politique-confidentialite.html.

Lorsqu'une modification concerne un traitement fondé sur votre consentement, nous vous demanderons à nouveau votre consentement avant d'appliquer cette modification audit traitement. Nous vous informerons en outre de toute modification substantielle par des moyens appropriés, tels qu'un avis bien visible sur le site web ou un courrier électronique lorsque nous disposons de vos coordonnées.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité ou toute réclamation, vous pouvez contacter :

World Delete LLC - Département Juridique
[email protected]

Délégué à la Protection des Données (Europe)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelone, Espagne

Fournisseur de vérification KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Barcelone, Espagne

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

  • Dans l'UE : Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
  • Aux États-Unis : Federal Trade Commission (www.ftc.gov).