World Delete +1 (918) 309-2025
🇪🇸 Español🇬🇧 English🇷🇺 Русский🇺🇦 Українська🇫🇷 Français🇮🇹 Italiano🇦🇪 العربية
Правовая информация

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ - WORLD DELETE

Последнее обновление: 10 октября 2026 года
Владелец: World Delete LLC
FEI/EIN: 30-1251788
Юридический адрес: 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Официальный сайт: https://world-delete.com
Контактный адрес электронной почты: [email protected]

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом World Delete LLC (далее «World Delete», «мы» или «компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные своих клиентов, пользователей и посетителей своего веб-сайта и цифровых платформ.

World Delete выступает в качестве оператора обработки персональных данных, обрабатываемых посредством своих услуг, соблюдая:

  • Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).
  • Закон Флориды о цифровой конфиденциальности (FDPA).
  • Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA).
  • А также международные передовые практики в области конфиденциальности и информационной безопасности.

2. Данные, которые мы собираем

World Delete собирает следующие типы персональных данных в зависимости от характера отношений с пользователем:

a) Идентификационные и контактные данные

Имя, фамилия, адрес, страна, адрес электронной почты, номер телефона и документ, удостоверяющий личность.

b) Договорные и платёжные данные

Данные, необходимые для выставления счетов, платёжных документов, истории транзакций, банковских счетов и используемой валюты.

c) Технические данные и данные об использовании сайта

IP-адреса, идентификаторы устройств, файлы cookie, журналы доступа и данные о поведении при навигации по платформам World Delete.

Если вы принимаете файлы cookie, общие страницы сайта загружают тег LinkedIn Insight Tag, который передаёт LinkedIn сведения о посещённой странице и идентификатор браузера для измерения и таргетирования наших кампаний; он не загружается на страницах с формами и на страницах запроса на удаление. Аналогичным образом, только если вы принимаете файлы cookie, ваш браузер загружает пиксели Meta и Reddit, которые с той же целью передают этим платформам сведения о посещённой странице, идентификатор браузера и, при наличии, об отправке формы или клике по WhatsApp. Также только если вы принимаете файлы cookie, ваш браузер загружает измерительный пиксель ChatGPT Ads (OpenAI), который сохраняет на нашем домене идентификатор клика по объявлению в ChatGPT и случайный идентификатор браузера (файлы cookie __oppref и __obref), чтобы относить к этим объявлениям обращения, которые вы нам отправляете. Мы запрашиваем это согласие у всех посетителей, независимо от их страны, до включения любых аналитических или рекламных файлов cookie; выбор действует 6 месяцев, и мы спросим вас снова, если изменятся используемые технологии. Вы можете изменить его в любой момент с помощью кнопки «Настройки cookie» в нижней части страницы и ознакомиться с подробностями в Политике использования файлов cookie.

Кроме того, если вы приходите из объявления Google, тег Google может добавлять во внутренние ссылки, по которым вы переходите, параметр _gl (а при необходимости и gclid), видимый в адресной строке. Это не файл cookie, и он не сохраняется на вашем устройстве: он содержит технический идентификатор клика по объявлению и метку времени, закодированные Google и без данных, прямо вас идентифицирующих, и нужен только для того, чтобы этот клик оставался связанным с вашим визитом во время просмотра сайта, чтобы ваша заявка была отнесена к правильной кампании, если вы примете файлы cookie. Если вы откажетесь, он не превращается в файл cookie и не сохраняется. Подробно это объясняется в Политике использования файлов cookie.

d) Данные проверки KYC/AML

Изображения лица, отсканированные документы, удостоверяющие личность, и результаты проверки подлинности в соответствии с нормативными требованиями по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма.

e) Данные о репутации и общедоступном контенте

В рамках услуг по удалению или управлению репутацией собираются ссылки, URL-адреса, статьи или общедоступные публикации, которые сам клиент просит удалить или проверить.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются со следующими законными целями:

  • Исполнение договора: предоставление услуг, заказанных клиентом.
  • Соблюдение законодательства: проверка личности, предотвращение мошенничества и выполнение обязательств AML/KYC.
  • Обслуживание и поддержка: ответы на запросы, обращения или инциденты.
  • Административное и бухгалтерское управление: выставление счетов, взимание платежей и оформление платёжных документов.
  • Безопасность и обслуживание: обеспечение технической и эксплуатационной целостности платформ.
  • Коммерческие сообщения (по желанию): рассылка обновлений или новостей только при наличии предварительного согласия.
  • Измерение эффективности рекламы (по желанию): измерение эффективности наших рекламных кампаний и их оптимизация, только если вы отметите в форме специальный необязательный флажок (см. пункт 5 f).
  • Рекламные аудитории: исключение наших клиентов из показа рекламы, направленной на привлечение новых клиентов, и создание похожих аудиторий на рекламных платформах на основании разрешения, которое клиент предоставляет в своём договоре (см. пункт 5 g).
  • Ход рассмотрения обращений: сообщение рекламной платформе, с которой поступило обращение, о ходе рассмотрения обращений, полученных через её рекламу, чтобы оценивать, какие кампании приносят полезные обращения (см. пункт 5 h).

World Delete не продаёт, не сдаёт в аренду и не торгует персональными данными своих клиентов.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных основывается на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

  • Исполнение договора: предоставление запрошенных услуг.
  • Соблюдение правовых обязательств: в частности, в области предотвращения отмывания денег (AML) и безопасности.
  • Явное согласие: для конкретных видов обработки (например, использование биометрии, коммерческие сообщения, измерение эффективности рекламы посредством необязательного флажка в форме или списки клиентов для рекламы в соответствии с договором).
  • Законный интерес: для непрерывного совершенствования услуг и безопасности систем, а также для сообщения Google, Meta, LinkedIn и OpenAI о ходе рассмотрения обращений, полученных через их объявления или формы (пункт 5 h).

5. Передача данных и доступ третьих лиц

World Delete не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

a) Поставщики технологических услуг и хостинга

Оба поставщика предоставляют инфраструктуру в соответствии с европейскими нормами защиты данных и применяют передовые меры безопасности и доступности.

b) Поставщик услуг проверки KYC / AML

c) Услуги искусственного интеллекта и репутационного анализа

World Delete использует инструменты искусственного интеллекта (ИИ) исключительно с целью анализа и классификации общедоступной информации, доступной в цифровых СМИ, поисковых системах, социальных сетях и других открытых источниках.
Эти инструменты используются для выявления негативных, потенциально клеветнических или наносящих ущерб упоминаний о клиентах, а также для оценки репутационного воздействия таких упоминаний.

Автоматизированная обработка осуществляется с помощью инфраструктуры и моделей ИИ компании Microsoft Corporation через её платформу Microsoft for Startups Founders Hub.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, США
Веб-сайт: https://www.microsoft.com
Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com
Заявление о соответствии GDPR: https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr

Использование ИИ строго ограничивается обработкой общедоступных источников и не подразумевает принятия автоматизированных решений, которые влекут за собой юридические или значимые последствия для клиента.
Все результаты проверяются аналитиками-людьми World Delete до принятия каких-либо мер или составления отчётов.

d) Аудиторы, консультанты или внешние специалисты

Только в рамках аудитов ISO 27001, 9001 или конкретных правовых требований, при наличии соглашений о конфиденциальности и обработке данных (DPA).

e) Компетентные органы

Когда этого требует закон, судебный процесс или регулирующий орган с надлежащими правовыми полномочиями.

f) Рекламные платформы и платформы измерения эффективности

Если вы обращаетесь к нам через рекламное объявление, мы передаём рекламной платформе, с которой вы перешли (Meta Platforms Ireland Ltd., Reddit Inc., Google Ireland Ltd. и LinkedIn Ireland Unlimited Company), идентификатор клика, а также ваш адрес электронной почты и номер телефона в псевдонимизированном виде (хеш-функция SHA-256) исключительно в целях измерения эффективности наших рекламных кампаний и их оптимизации.
Правовое основание: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая в форме специальный необязательный флажок об измерении эффективности рекламы. Если вы его не отметите, мы не передаём эти данные ни одной платформе для этой цели. Обработка, описанная в пунктах 5 g) и 5 h), имеет собственное правовое основание, указанное в каждом из них. Вы можете в любой момент отозвать согласие или возразить против такой обработки, что не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected].

g) Списки клиентов для рекламы (пользовательские аудитории)

Если вы являетесь клиентом World Delete, мы можем передавать Meta Platforms Ireland Ltd. (пользовательские аудитории) и Google Ireland Ltd. (Customer Match) ваш адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию, страну, город и почтовый индекс, псевдонимизированные перед отправкой с помощью хеш-функции (SHA-256), за исключением страны и почтового индекса, которые Google требует получать в незакодированном виде для сопоставления адреса. Платформы используют эти данные только для того, чтобы определить, есть ли у вас на них учётная запись; они не получают никакой информации о заказанной услуге. Цель состоит в том, чтобы не показывать вам рекламу, направленную на привлечение новых клиентов, и создавать аудитории людей со схожими характеристиками, в которые ваши данные не входят.
Правовое основание: ваше согласие, предоставленное в договоре оказания услуг. Вы можете в любой момент отозвать его, что не влияет на законность ранее осуществлённой обработки, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected]; мы прекратим включать ваши данные в эти списки и запросим их удаление из них. Google хранит сведения о включении в список не более 540 дней.

h) Ход рассмотрения вашего обращения (конверсии из нашей системы управления)

Чтобы оценивать, какие кампании приносят полезные обращения, мы сообщаем рекламной платформе, с которой вы перешли, о ходе рассмотрения вашего обращения (обращение получено, обращение квалифицировано, коммерческое предложение отправлено или договор заключён):

  • Google Ireland Ltd., если вы перешли к нам по объявлению Google, вместе с идентификатором клика по объявлению (gclid);
  • Meta Platforms Ireland Ltd., если вы обратились к нам через форму Facebook или Instagram, вместе с идентификатором, который Meta присваивает этой отправке формы (lead_id), без адреса электронной почты и номера телефона;
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, если вы обратились к нам через форму LinkedIn или перешли по объявлению LinkedIn, вместе с идентификатором, который LinkedIn присваивает этой отправке формы (leadFormResponse) или клику по объявлению (li_fat_id), и вашим адресом электронной почты, псевдонимизированным с помощью хеш-функции (SHA-256), без адреса электронной почты в открытом виде и без номера телефона;
  • OpenAI OpCo, LLC (в отношении лиц из Европейской экономической зоны и Швейцарии: OpenAI Ireland Limited), если вы перешли к нам по объявлению в ChatGPT, вместе с идентификатором, который OpenAI присваивает клику по объявлению (oppref), случайным идентификатором вашего браузера для нашего сайта (obref), если вы приняли файлы cookie, вашими адресом электронной почты и номером телефона, псевдонимизированными с помощью хеш-функции (SHA-256), и вашей страной, без вашего имени и без адреса электронной почты или номера телефона в открытом виде.

Содержание вашего обращения и заказанная услуга не передаются.
Правовое основание: наш законный интерес в измерении и повышении эффективности наших кампаний. Платформе уже известен клик или форма, через которые вы к нам обратились, и она получает только этот идентификатор и этап рассмотрения; кроме того, LinkedIn получает псевдонимизированный адрес электронной почты, а OpenAI получает псевдонимизированные адрес электронной почты и номер телефона, страну и, если вы приняли файлы cookie, идентификатор браузера. Вы можете в любой момент возразить против такой обработки, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected], и мы прекратим передачу этих данных.

6. Международная передача данных

Данные хранятся преимущественно на серверах, расположенных в Европейском союзе.
Тем не менее некоторые виды обработки могут предполагать передачу данных в Соединённые Штаты. Такая передача основывается на Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС и США, если поставщик в ней участвует, и во всех остальных случаях на Стандартных договорных положениях (SCC), утверждённых Европейской комиссией, что гарантирует надлежащий уровень защиты.

В частности, данные, сообщаемые рекламным платформам, указанным в пунктах 5 f), 5 g) и 5 h), могут передаваться в Соединённые Штаты. Согласно официальному перечню Министерства торговли США (www.dataprivacyframework.gov), по состоянию на 16 сентября 2026 года, действующую сертификацию в рамках Рамочной программы ЕС-США по конфиденциальности данных (EU-U.S. Data Privacy Framework), в отношении которой Европейская комиссия 10 июля 2023 года приняла решение об адекватности, имеют: Google LLC, LinkedIn Corporation и Reddit, Inc. со статусом «Active», а также Meta Platforms, Inc. со статусом «Active - Re-certification under Review», то есть она остаётся в перечне как активный участник, пока Министерство торговли рассматривает её ежегодную ресертификацию; Meta Platforms, Inc. не сертифицирована в Расширении для Великобритании. Действующую сертификацию имеют также поставщики инфраструктуры и анализа Amazon.com, Inc. («Active»), сертификация которой прямо включает Amazon Web Services, Inc. в число охватываемых организаций, Cloudflare, Inc. и Microsoft Corporation, последние две со статусом «Active - Re-certification under Review». Договор на размещение заключён с Amazon Web Services EMEA SARL (Люксембург). По результатам проверки 10 октября 2026 года ни одна организация OpenAI не значилась в этом списке ни с действующей, ни с недействующей сертификацией. Согласно дополнению об обработке данных для её рекламных инструментов (OpenAI Ad Tools Data Processing Addendum), данные лиц из Европейской экономической зоны и Швейцарии обрабатывает OpenAI Ireland Limited (Ирландия), которая обязуется использовать действительный механизм передачи для любой последующей передачи в страны, не обеспечивающие достаточный уровень защиты, а данные лиц из Великобритании обрабатывает OpenAI OpCo, LLC на основании стандартных договорных положений Великобритании. Если какая-либо передача не охватывается такой сертификацией, она осуществляется на основании Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия договора, а затем в течение сроков, необходимых для выполнения правовых обязательств или проведения аудитов.

  • Договорные и платёжные данные: до 6 лет (согласно налоговому законодательству).
  • Данные KYC/AML: в течение срока действия договорных отношений.
  • Технические данные или журналы: не более 12 месяцев.

По истечении этих сроков данные безопасно удаляются или анонимизируются.

8. Права пользователей

Субъект данных может в любой момент воспользоваться следующими правами:

  • Доступ: узнать, какими данными располагает World Delete.
  • Исправление: исправить неточные или неполные данные.
  • Удаление: запросить удаление своих данных.
  • Ограничение: временно ограничить обработку.
  • Переносимость: получить данные в структурированном формате.
  • Возражение: возразить против обработки, основанной на законном интересе.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете направить письмо на адрес [email protected], приложив документ, подтверждающий вашу личность.

Вы также можете связаться с ответственным за защиту данных (DPO):
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Барселона, Испания.

9. Информационная безопасность

World Delete применяет административные, технические и организационные меры безопасности в соответствии со стандартами ISO 27001:2022 и ISO 9001:2015, включая:

  • Шифрование данных при передаче и хранении.
  • Контроль доступа и регистрацию действий.
  • Резервное копирование в защищённых средах.
  • Периодическую оценку уязвимостей.

В случае инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные, субъект данных и, при необходимости, компетентные органы будут уведомлены в течение не более чем 72 часов.

10. Несовершеннолетние

Как правило, услуги World Delete не предназначены для лиц младше 18 лет.

Тем не менее World Delete может действовать в интересах несовершеннолетнего при наличии явного и проверяемого разрешения его родителей, опекунов или законных представителей, в особенности в случаях, связанных с:

  • Несанкционированным распространением изображений, видео или персональных данных несовершеннолетнего.
  • Ситуациями кибертравли или ненадлежащего публичного разглашения.

В таких случаях World Delete может запросить документы, подтверждающие опеку или законное представительство, до начала каких-либо действий.

Если несовершеннолетний предоставил персональные данные без надлежащего согласия, опекуны или представители могут запросить их немедленное удаление, написав на адрес [email protected].

11. Обновления настоящей политики

World Delete может изменять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений правового или технического характера, а также изменений в услугах. Любые изменения публикуются на этой же странице с указанием даты последнего обновления в начале документа. Действующая версия всегда доступна по адресу https://world-delete.com/ru/politika-konfidencialnosti.html.

Если изменение затрагивает обработку, основанную на вашем согласии, мы повторно запросим ваше согласие, прежде чем применять такое изменение к соответствующей обработке. Кроме того, мы уведомим вас о существенных изменениях надлежащими способами, например посредством заметного уведомления на сайте или по электронной почте, если у нас есть ваши контактные данные.

12. Контакты и жалобы

По вопросам конфиденциальности или для подачи жалоб вы можете связаться с:

World Delete LLC - Юридический отдел
[email protected]

Ответственный за защиту данных (Европа)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Барселона, Испания

Поставщик услуг проверки KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Барселона, Испания

Вы также можете подать жалобу в соответствующий надзорный орган:

  • В ЕС: Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).
  • В США: Федеральная торговая комиссия (www.ftc.gov).