Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ - WORLD DELETE
Последнее обновление: 17 сентября 2026 года
Владелец: World Delete LLC
FEI/EIN: 30-1251788
Юридический адрес: 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Официальный сайт: https://world-delete.com
Контактный адрес электронной почты: [email protected]
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом World Delete LLC (далее «World Delete», «мы» или «компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные своих клиентов, пользователей и посетителей своего веб-сайта и цифровых платформ.
World Delete выступает в качестве оператора обработки персональных данных, обрабатываемых посредством своих услуг, соблюдая:
- Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).
- Закон Флориды о цифровой конфиденциальности (FDPA).
- Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA).
- А также международные передовые практики в области конфиденциальности и информационной безопасности.
2. Данные, которые мы собираем
World Delete собирает следующие типы персональных данных в зависимости от характера отношений с пользователем:
a) Идентификационные и контактные данные
Имя, фамилия, адрес, страна, адрес электронной почты, номер телефона и документ, удостоверяющий личность.
b) Договорные и платёжные данные
Данные, необходимые для выставления счетов, платёжных документов, истории транзакций, банковских счетов и используемой валюты.
c) Технические данные и данные об использовании сайта
IP-адреса, идентификаторы устройств, файлы cookie, журналы доступа и данные о поведении при навигации по платформам World Delete.
Если вы принимаете файлы cookie, общие страницы сайта загружают тег LinkedIn Insight Tag, который передаёт LinkedIn сведения о посещённой странице и идентификатор браузера для измерения и таргетирования наших кампаний; он не загружается на страницах с формами и на страницах запроса на удаление. Аналогичным образом, только если вы принимаете файлы cookie, ваш браузер загружает пиксели Meta и Reddit, которые с той же целью передают этим платформам сведения о посещённой странице, идентификатор браузера и, при наличии, об отправке формы или клике по WhatsApp. Мы запрашиваем это согласие у всех посетителей, независимо от их страны, до включения любых аналитических или рекламных файлов cookie; выбор действует 6 месяцев, и мы спросим вас снова, если изменятся используемые технологии. Вы можете изменить его в любой момент с помощью кнопки «Настройки cookie» в нижней части страницы и ознакомиться с подробностями в Политике использования файлов cookie.
Кроме того, если вы приходите из объявления Google, тег Google может добавлять во внутренние ссылки, по которым вы переходите, параметр _gl (а при необходимости и gclid), видимый в адресной строке. Это не файл cookie, и он не сохраняется на вашем устройстве: он содержит технический идентификатор клика по объявлению и метку времени, закодированные Google и без данных, прямо вас идентифицирующих, и нужен только для того, чтобы этот клик оставался связанным с вашим визитом во время просмотра сайта, чтобы ваша заявка была отнесена к правильной кампании, если вы примете файлы cookie. Если вы откажетесь, он не превращается в файл cookie и не сохраняется. Подробно это объясняется в Политике использования файлов cookie.
d) Данные проверки KYC/AML
Изображения лица, отсканированные документы, удостоверяющие личность, и результаты проверки подлинности в соответствии с нормативными требованиями по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма.
e) Данные о репутации и общедоступном контенте
В рамках услуг по удалению или управлению репутацией собираются ссылки, URL-адреса, статьи или общедоступные публикации, которые сам клиент просит удалить или проверить.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются со следующими законными целями:
- Исполнение договора: предоставление услуг, заказанных клиентом.
- Соблюдение законодательства: проверка личности, предотвращение мошенничества и выполнение обязательств AML/KYC.
- Обслуживание и поддержка: ответы на запросы, обращения или инциденты.
- Административное и бухгалтерское управление: выставление счетов, взимание платежей и оформление платёжных документов.
- Безопасность и обслуживание: обеспечение технической и эксплуатационной целостности платформ.
- Коммерческие сообщения (по желанию): рассылка обновлений или новостей только при наличии предварительного согласия.
- Измерение эффективности рекламы (по желанию): измерение эффективности наших рекламных кампаний и их оптимизация, только если вы отметите в форме специальный необязательный флажок (см. пункт 5 f).
- Рекламные аудитории: исключение наших клиентов из показа рекламы, направленной на привлечение новых клиентов, и создание похожих аудиторий на рекламных платформах на основании разрешения, которое клиент предоставляет в своём договоре (см. пункт 5 g).
- Ход рассмотрения обращений: сообщение рекламной платформе, с которой поступило обращение, о ходе рассмотрения обращений, полученных через её рекламу, чтобы оценивать, какие кампании приносят полезные обращения (см. пункт 5 h).
World Delete не продаёт, не сдаёт в аренду и не торгует персональными данными своих клиентов.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных основывается на одном или нескольких из следующих правовых оснований:
- Исполнение договора: предоставление запрошенных услуг.
- Соблюдение правовых обязательств: в частности, в области предотвращения отмывания денег (AML) и безопасности.
- Явное согласие: для конкретных видов обработки (например, использование биометрии, коммерческие сообщения, измерение эффективности рекламы посредством необязательного флажка в форме или списки клиентов для рекламы в соответствии с договором).
- Законный интерес: для непрерывного совершенствования услуг и безопасности систем, а также для сообщения Google, Meta и LinkedIn о ходе рассмотрения обращений, полученных через их объявления или формы (пункт 5 h).
5. Передача данных и доступ третьих лиц
World Delete не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
a) Поставщики технологических услуг и хостинга
- Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Веб-сайт: https://aws.amazon.com
Политика конфиденциальности: https://aws.amazon.com/privacy/
- Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a, 81549 Мюнхен, Германия
Торговый суд: AG München - HRB 180722
Веб-сайт: https://contabo.com
Правовая информация и соответствие требованиям: https://contabo.com/en/legal/impressum/
Оба поставщика предоставляют инфраструктуру в соответствии с европейскими нормами защиты данных и применяют передовые меры безопасности и доступности.
b) Поставщик услуг проверки KYC / AML
- MARKETS PROLIVE 360, S.L. (Didit.me)
C/ Nàpols 227, 1ª, 08013 Барселона, Испания
[email protected]
Веб-сайт: https://didit.me
Политика конфиденциальности: https://didit.me/privacy-policy
c) Услуги искусственного интеллекта и репутационного анализа
World Delete использует инструменты искусственного интеллекта (ИИ) исключительно с целью анализа и классификации общедоступной информации, доступной в цифровых СМИ, поисковых системах, социальных сетях и других открытых источниках.
Эти инструменты используются для выявления негативных, потенциально клеветнических или наносящих ущерб упоминаний о клиентах, а также для оценки репутационного воздействия таких упоминаний.
Автоматизированная обработка осуществляется с помощью инфраструктуры и моделей ИИ компании Microsoft Corporation через её платформу Microsoft for Startups Founders Hub.
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, США
Веб-сайт: https://www.microsoft.com
Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com
Заявление о соответствии GDPR: https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr
Использование ИИ строго ограничивается обработкой общедоступных источников и не подразумевает принятия автоматизированных решений, которые влекут за собой юридические или значимые последствия для клиента.
Все результаты проверяются аналитиками-людьми World Delete до принятия каких-либо мер или составления отчётов.
d) Аудиторы, консультанты или внешние специалисты
Только в рамках аудитов ISO 27001, 9001 или конкретных правовых требований, при наличии соглашений о конфиденциальности и обработке данных (DPA).
e) Компетентные органы
Когда этого требует закон, судебный процесс или регулирующий орган с надлежащими правовыми полномочиями.
f) Рекламные платформы и платформы измерения эффективности
Если вы обращаетесь к нам через рекламное объявление, мы передаём рекламной платформе, с которой вы перешли (Meta Platforms Ireland Ltd., Reddit Inc., Google Ireland Ltd. и LinkedIn Ireland Unlimited Company), идентификатор клика, а также ваш адрес электронной почты и номер телефона в псевдонимизированном виде (хеш-функция SHA-256) исключительно в целях измерения эффективности наших рекламных кампаний и их оптимизации.
Правовое основание: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая в форме специальный необязательный флажок об измерении эффективности рекламы. Если вы его не отметите, мы не передаём эти данные ни одной платформе для этой цели. Обработка, описанная в пунктах 5 g) и 5 h), имеет собственное правовое основание, указанное в каждом из них. Вы можете в любой момент отозвать согласие или возразить против такой обработки, что не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected].
g) Списки клиентов для рекламы (пользовательские аудитории)
Если вы являетесь клиентом World Delete, мы можем передавать Meta Platforms Ireland Ltd. (пользовательские аудитории) и Google Ireland Ltd. (Customer Match) ваш адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию, страну, город и почтовый индекс, псевдонимизированные перед отправкой с помощью хеш-функции (SHA-256), за исключением страны и почтового индекса, которые Google требует получать в незакодированном виде для сопоставления адреса. Платформы используют эти данные только для того, чтобы определить, есть ли у вас на них учётная запись; они не получают никакой информации о заказанной услуге. Цель состоит в том, чтобы не показывать вам рекламу, направленную на привлечение новых клиентов, и создавать аудитории людей со схожими характеристиками, в которые ваши данные не входят.
Правовое основание: ваше согласие, предоставленное в договоре оказания услуг. Вы можете в любой момент отозвать его, что не влияет на законность ранее осуществлённой обработки, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected]; мы прекратим включать ваши данные в эти списки и запросим их удаление из них. Google хранит сведения о включении в список не более 540 дней.
h) Ход рассмотрения вашего обращения (конверсии из нашей системы управления)
Чтобы оценивать, какие кампании приносят полезные обращения, мы сообщаем рекламной платформе, с которой вы перешли, о ходе рассмотрения вашего обращения (обращение получено, обращение квалифицировано, коммерческое предложение отправлено или договор заключён):
- Google Ireland Ltd., если вы перешли к нам по объявлению Google, вместе с идентификатором клика по объявлению (gclid);
- Meta Platforms Ireland Ltd., если вы обратились к нам через форму Facebook или Instagram, вместе с идентификатором, который Meta присваивает этой отправке формы (lead_id), без адреса электронной почты и номера телефона;
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, если вы обратились к нам через форму LinkedIn или перешли по объявлению LinkedIn, вместе с идентификатором, который LinkedIn присваивает этой отправке формы (leadFormResponse) или клику по объявлению (li_fat_id), и вашим адресом электронной почты, псевдонимизированным с помощью хеш-функции (SHA-256), без адреса электронной почты в открытом виде и без номера телефона.
Содержание вашего обращения и заказанная услуга не передаются.
Правовое основание: наш законный интерес в измерении и повышении эффективности наших кампаний. Платформе уже известен клик или форма, через которые вы к нам обратились, и она получает только этот идентификатор, этап рассмотрения и, в случае LinkedIn, псевдонимизированный адрес электронной почты. Вы можете в любой момент возразить против такой обработки, написав по адресу [email protected] или нашему инспектору по защите данных (DPO) по адресу [email protected], и мы прекратим передачу этих данных.
6. Международная передача данных
Данные хранятся преимущественно на серверах, расположенных в Европейском союзе.
Тем не менее некоторые виды обработки могут предполагать передачу данных в Соединённые Штаты. Такая передача основывается на Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС и США, если поставщик в ней участвует, и во всех остальных случаях на Стандартных договорных положениях (SCC), утверждённых Европейской комиссией, что гарантирует надлежащий уровень защиты.
В частности, данные, сообщаемые рекламным платформам, указанным в пунктах 5 f), 5 g) и 5 h), могут передаваться в Соединённые Штаты. Согласно официальному перечню Министерства торговли США (www.dataprivacyframework.gov), по состоянию на 16 сентября 2026 года, действующую сертификацию в рамках Рамочной программы ЕС-США по конфиденциальности данных (EU-U.S. Data Privacy Framework), в отношении которой Европейская комиссия 10 июля 2023 года приняла решение об адекватности, имеют: Google LLC, LinkedIn Corporation и Reddit, Inc. со статусом «Active», а также Meta Platforms, Inc. со статусом «Active - Re-certification under Review», то есть она остаётся в перечне как активный участник, пока Министерство торговли рассматривает её ежегодную ресертификацию; Meta Platforms, Inc. не сертифицирована в Расширении для Великобритании. Действующую сертификацию имеют также поставщики инфраструктуры и анализа Amazon.com, Inc. («Active»), сертификация которой прямо включает Amazon Web Services, Inc. в число охватываемых организаций, Cloudflare, Inc. и Microsoft Corporation, последние две со статусом «Active - Re-certification under Review». Договор на размещение заключён с Amazon Web Services EMEA SARL (Люксембург). Если какая-либо передача не охватывается такой сертификацией, она осуществляется на основании Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия договора, а затем в течение сроков, необходимых для выполнения правовых обязательств или проведения аудитов.
- Договорные и платёжные данные: до 6 лет (согласно налоговому законодательству).
- Данные KYC/AML: в течение срока действия договорных отношений.
- Технические данные или журналы: не более 12 месяцев.
По истечении этих сроков данные безопасно удаляются или анонимизируются.
8. Права пользователей
Субъект данных может в любой момент воспользоваться следующими правами:
- Доступ: узнать, какими данными располагает World Delete.
- Исправление: исправить неточные или неполные данные.
- Удаление: запросить удаление своих данных.
- Ограничение: временно ограничить обработку.
- Переносимость: получить данные в структурированном формате.
- Возражение: возразить против обработки, основанной на законном интересе.
Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете направить письмо на адрес [email protected], приложив документ, подтверждающий вашу личность.
Вы также можете связаться с ответственным за защиту данных (DPO):
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Барселона, Испания.
9. Информационная безопасность
World Delete применяет административные, технические и организационные меры безопасности в соответствии со стандартами ISO 27001:2022 и ISO 9001:2015, включая:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Контроль доступа и регистрацию действий.
- Резервное копирование в защищённых средах.
- Периодическую оценку уязвимостей.
В случае инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные, субъект данных и, при необходимости, компетентные органы будут уведомлены в течение не более чем 72 часов.
10. Несовершеннолетние
Как правило, услуги World Delete не предназначены для лиц младше 18 лет.
Тем не менее World Delete может действовать в интересах несовершеннолетнего при наличии явного и проверяемого разрешения его родителей, опекунов или законных представителей, в особенности в случаях, связанных с:
- Несанкционированным распространением изображений, видео или персональных данных несовершеннолетнего.
- Ситуациями кибертравли или ненадлежащего публичного разглашения.
В таких случаях World Delete может запросить документы, подтверждающие опеку или законное представительство, до начала каких-либо действий.
Если несовершеннолетний предоставил персональные данные без надлежащего согласия, опекуны или представители могут запросить их немедленное удаление, написав на адрес [email protected].
11. Обновления настоящей политики
World Delete может изменять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений правового или технического характера, а также изменений в услугах. Любые изменения публикуются на этой же странице с указанием даты последнего обновления в начале документа. Действующая версия всегда доступна по адресу https://world-delete.com/ru/politika-konfidencialnosti.html.
Если изменение затрагивает обработку, основанную на вашем согласии, мы повторно запросим ваше согласие, прежде чем применять такое изменение к соответствующей обработке. Кроме того, мы уведомим вас о существенных изменениях надлежащими способами, например посредством заметного уведомления на сайте или по электронной почте, если у нас есть ваши контактные данные.
12. Контакты и жалобы
По вопросам конфиденциальности или для подачи жалоб вы можете связаться с:
World Delete LLC - Юридический отдел
[email protected]
Ответственный за защиту данных (Европа)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Барселона, Испания
Поставщик услуг проверки KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Барселона, Испания
Вы также можете подать жалобу в соответствующий надзорный орган:
- В ЕС: Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).
- В США: Федеральная торговая комиссия (www.ftc.gov).
