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Legale

Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY - WORLD DELETE

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
Titolare: World Delete LLC
FEI/EIN: 30-1251788
Sede legale: 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Sito web ufficiale: https://world-delete.com
E-mail di contatto: [email protected]

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui World Delete LLC (di seguito, “World Delete”, “noi” o “la società”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei propri clienti, utenti e visitatori del proprio sito web e delle proprie piattaforme digitali.

World Delete agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso i propri servizi, nel rispetto di:

  • Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR).
  • Il Florida Digital Privacy Act (FDPA).
  • Il California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • E le buone prassi internazionali in materia di privacy e sicurezza delle informazioni.

2. Dati che raccogliamo

World Delete raccoglie le seguenti tipologie di dati personali, in base al tipo di rapporto con l'utente:

a) Dati di identificazione e di contatto

Nome, cognome, indirizzo, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono e documento d'identità.

b) Dati contrattuali e di fatturazione

Dati necessari per l'emissione di fatture, ricevute di pagamento, storico delle transazioni, conti bancari e valuta utilizzata.

c) Dati tecnici e di utilizzo del sito web

Indirizzi IP, identificativi di dispositivo, cookie, log di accesso e comportamento di navigazione sulle piattaforme di World Delete.

Se accetta i cookie, le pagine generali del sito caricano il tag LinkedIn Insight Tag, che comunica a LinkedIn la pagina visitata e un identificativo del browser per misurare e indirizzare le nostre campagne; il tag non viene caricato nelle pagine con moduli né in quelle di richiesta di cancellazione. Allo stesso modo, solo se accetta i cookie, il Suo browser carica i pixel di Meta e Reddit, che comunicano a tali piattaforme la pagina visitata, un identificativo del browser e, se del caso, l'invio di un modulo o il clic su WhatsApp, con la medesima finalità. Chiediamo questo consenso a tutti i visitatori, qualunque sia il loro Paese, prima di attivare qualsiasi cookie analitico o pubblicitario; la scelta è valida 6 mesi e Le viene richiesta di nuovo se cambiano le tecnologie utilizzate. Può modificarla in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie», nel piè di pagina, e consultare i dettagli nell'Informativa sui cookie.

Inoltre, se arriva da un annuncio di Google, il tag di Google può aggiungere ai link interni su cui clicca un parametro _gl (e, se del caso, gclid) visibile nella barra degli indirizzi. Non è un cookie e non viene salvato sul suo dispositivo: contiene un identificativo tecnico del clic sull'annuncio e una marca temporale, codificati da Google e senza dati che la identifichino direttamente, e serve solo a mantenere quel clic associato alla sua visita durante la navigazione, così che la sua richiesta venga attribuita alla campagna corretta se accetta i cookie. Se li rifiuta, non diventa un cookie e non viene conservato. È spiegato in dettaglio nell'Informativa sui cookie.

d) Dati di verifica KYC/AML

Immagini del volto, documenti d'identità scansionati e risultati della validazione di autenticità, in ottemperanza alle normative in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

e) Dati reputazionali e contenuti pubblici

Nell'ambito dei servizi di rimozione o gestione reputazionale, vengono raccolti i link, gli URL, gli articoli o le pubblicazioni pubbliche che il cliente stesso richiede di rimuovere o revisionare.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità legittime:

  • Esecuzione contrattuale: fornire i servizi contrattati dal cliente.
  • Adempimento di obblighi di legge: verificare l'identità, prevenire le frodi e adempiere agli obblighi AML/KYC.
  • Assistenza e supporto: rispondere a richieste, domande o segnalazioni.
  • Gestione amministrativa e contabile: emettere fatture, riscossioni e giustificativi.
  • Sicurezza e manutenzione: garantire l'integrità tecnica e operativa delle piattaforme.
  • Comunicazioni commerciali (facoltativo): invio di aggiornamenti o novità solo previo consenso.
  • Misurazione pubblicitaria (facoltativo): misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e ottimizzarle, solo se seleziona l'apposita casella facoltativa del modulo (vedere il punto 5 f).
  • Pubblici pubblicitari: escludere i nostri clienti dagli annunci volti ad acquisire nuovi clienti e creare pubblici simili sulle piattaforme pubblicitarie, con l'autorizzazione che il cliente conferisce nel proprio contratto (vedere il punto 5 g).
  • Andamento delle richieste: comunicare alla piattaforma pubblicitaria di provenienza l'andamento delle richieste ricevute tramite i suoi annunci, per misurare quali campagne generano richieste utili (vedere il punto 5 h).

World Delete non vende, non affitta né commercia i dati personali dei propri clienti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: prestazione dei servizi richiesti.
  • Adempimento di obblighi di legge: in particolare in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro (AML) e di sicurezza.
  • Consenso esplicito: per trattamenti specifici (ad esempio, l'uso della biometria, le comunicazioni commerciali, la misurazione pubblicitaria tramite la casella facoltativa del modulo o le liste di clienti a fini pubblicitari in base al contratto).
  • Legittimo interesse: per il miglioramento continuo dei servizi e della sicurezza dei sistemi, e per comunicare a Google, a Meta e a LinkedIn l'andamento delle richieste ricevute tramite i loro annunci o moduli (punto 5 h).

5. Comunicazione e accesso a terzi

World Delete non condivide dati personali con terzi, salvo nei seguenti casi:

a) Fornitori tecnologici e di hosting

Entrambi i fornitori offrono infrastrutture conformi alle norme europee sulla protezione dei dati e applicano misure avanzate di sicurezza e disponibilità.

b) Fornitore di verifica KYC / AML

c) Servizi di intelligenza artificiale e analisi reputazionale

World Delete impiega strumenti di intelligenza artificiale (IA) al fine esclusivo di analizzare e classificare informazioni pubbliche disponibili su media digitali, motori di ricerca, social network e altre fonti aperte.
Tali strumenti sono utilizzati per individuare menzioni negative, potenzialmente diffamatorie o pregiudizievoli riguardanti i clienti, e per valutare l'impatto reputazionale di dette menzioni.

L'elaborazione automatizzata viene effettuata mediante l'infrastruttura e i modelli di IA di Microsoft Corporation, attraverso la sua piattaforma Microsoft for Startups Founders Hub.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Stati Uniti
Sito web: https://www.microsoft.com
Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com
Dichiarazione di conformità GDPR: https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr

L'uso dell'IA è strettamente limitato al trattamento di fonti pubbliche e non comporta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o significativi per il cliente.
Tutti i risultati sono revisionati da analisti umani di World Delete prima di qualsiasi azione o report.

d) Revisori, consulenti o esperti esterni

Solo nell'ambito di audit ISO 27001, 9001 o di specifici requisiti di legge, in base ad accordi di riservatezza e trattamento dei dati (DPA).

e) Autorità competenti

Quando ciò sia richiesto dalla legge, da un procedimento giudiziario o da un'autorità di regolamentazione avente competenza legale.

f) Piattaforme pubblicitarie e di misurazione

Quando ci contatta tramite un annuncio, comunichiamo alla piattaforma pubblicitaria di provenienza (Meta Platforms Ireland Ltd., Reddit Inc., Google Ireland Ltd. e LinkedIn Ireland Unlimited Company) l'identificativo del clic, nonché il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono, pseudonimizzati mediante una funzione di hash (SHA-256), al solo fine di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di ottimizzarle.
Base giuridica: il Suo consenso, che presta selezionando l'apposita casella facoltativa di misurazione pubblicitaria del modulo. Se non la seleziona, non comunichiamo tali dati ad alcuna piattaforma per questa finalità. I trattamenti descritti ai punti 5 g) e 5 h) hanno una propria base giuridica, indicata in ciascuno di essi. Può revocarlo od opporsi in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, scrivendo a [email protected] o al Responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo [email protected].

g) Liste di clienti a fini pubblicitari (pubblici personalizzati)

Se è cliente di World Delete, possiamo comunicare a Meta Platforms Ireland Ltd. (Pubblici personalizzati) e a Google Ireland Ltd. (Customer Match) il Suo indirizzo e-mail, numero di telefono, nome e cognome, paese, città e codice postale, pseudonimizzati prima dell'invio mediante una funzione di hash (SHA-256), ad eccezione del paese e del codice postale, che Google richiede di ricevere non codificati per abbinare l'indirizzo. Le piattaforme li utilizzano solo per riconoscere se Lei ha un account presso di esse; non ricevono alcuna informazione sul servizio contrattato. La finalità è non mostrarLe annunci volti ad acquisire nuovi clienti e creare pubblici di persone con caratteristiche simili, che non includono i Suoi dati.
Base giuridica: il Suo consenso, prestato nel contratto di prestazione di servizi. Può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente, scrivendo a [email protected] o al DPO all'indirizzo [email protected]; smetteremo di includere i Suoi dati e ne chiederemo la cancellazione da tali liste. Google conserva l'appartenenza alla lista per un massimo di 540 giorni.

h) Andamento della Sua richiesta (conversioni dal nostro sistema di gestione)

Per misurare quali campagne generano richieste utili, comunichiamo alla piattaforma pubblicitaria di provenienza l'andamento della Sua richiesta (richiesta ricevuta, richiesta qualificata, preventivo inviato o sottoscrizione del contratto):

  • a Google Ireland Ltd., se ci ha raggiunto tramite un annuncio Google, insieme all'identificativo del clic sull'annuncio (gclid);
  • a Meta Platforms Ireland Ltd., se ci ha contattato tramite un modulo di Facebook o Instagram, insieme all'identificativo che Meta assegna a tale invio del modulo (lead_id), senza indirizzo e-mail né numero di telefono;
  • a LinkedIn Ireland Unlimited Company, se ci ha contattato tramite un modulo di LinkedIn o ci ha raggiunto tramite un annuncio LinkedIn, insieme all'identificativo che LinkedIn assegna a tale invio del modulo (leadFormResponse) o al clic sull'annuncio (li_fat_id) e al Suo indirizzo e-mail pseudonimizzato mediante una funzione hash (SHA-256), senza e-mail in chiaro né numero di telefono.

Non vengono comunicati né il contenuto della Sua richiesta né il servizio contrattato.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a misurare e migliorare l'efficacia delle nostre campagne. La piattaforma conosce già il clic o il modulo tramite cui ci ha raggiunto e riceve soltanto tale identificativo, la fase e, nel caso di LinkedIn, l'e-mail pseudonimizzata. Può opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] o al DPO all'indirizzo [email protected], e smetteremo di inviare tali dati.

6. Trasferimenti internazionali

I dati sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea.
Tuttavia, alcuni trattamenti possono comportare il trasferimento verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento si basa sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali quando il fornitore vi partecipa e, negli altri casi, sulle Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che garantiscono un adeguato livello di protezione.

In particolare, i dati comunicati alle piattaforme pubblicitarie indicate ai punti 5 f), 5 g) e 5 h) possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Secondo l'elenco ufficiale del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (www.dataprivacyframework.gov), consultato il 16 settembre 2026, risultano con certificazione attiva nell'ambito del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework), per il quale la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza il 10 luglio 2023: Google LLC, LinkedIn Corporation e Reddit, Inc., con lo stato «Active», e Meta Platforms, Inc., con lo stato «Active - Re-certification under Review», ossia resta nell'elenco come partecipante attiva mentre il Dipartimento del Commercio esamina la sua ricertificazione annuale; Meta Platforms, Inc. non è certificata nell'Estensione del Regno Unito. Risultano con certificazione attiva anche i fornitori di infrastruttura e di analisi Amazon.com, Inc. («Active»), la cui certificazione include espressamente Amazon Web Services, Inc. tra le entità coperte, Cloudflare, Inc. e Microsoft Corporation, queste due con lo stato «Active - Re-certification under Review». Il contratto di hosting è stipulato con Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo). Nella misura in cui un trasferimento non sia coperto da tale certificazione, esso si baserà sulle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea.

7. Termini di conservazione

I dati personali saranno conservati per la durata del contratto e successivamente per i periodi necessari ad adempiere agli obblighi di legge o agli audit.

  • Dati contrattuali e di fatturazione: fino a 6 anni (secondo la normativa fiscale).
  • Dati KYC/AML: per la durata del rapporto contrattuale.
  • Dati tecnici o log: massimo 12 mesi.

Trascorsi tali termini, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

8. Diritti degli utenti

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di:

  • Accesso: conoscere quali dati detiene World Delete.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei propri dati.
  • Limitazione: limitare temporaneamente il trattamento.
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato.
  • Opposizione: opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare un'e-mail a [email protected] allegando un documento che attesti la propria identità.

È inoltre possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Spagna.

9. Sicurezza delle informazioni

World Delete applica misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative conformi alle norme ISO 27001:2022 e ISO 9001:2015, tra cui:

  • Cifratura dei dati in transito e a riposo.
  • Controllo degli accessi e registrazione delle attività.
  • Copie di backup in ambienti sicuri.
  • Valutazioni periodiche delle vulnerabilità.

In caso di incidente di sicurezza che riguardi dati personali, l'interessato e, se del caso, le autorità competenti saranno informati entro un termine massimo di 72 ore.

10. Minori di età

In via generale, i servizi di World Delete non sono rivolti a minori di 18 anni.

Tuttavia, World Delete potrà intervenire in rappresentanza di un minore qualora sussista un'autorizzazione espressa e verificabile dei suoi genitori, tutori o rappresentanti legali, in particolare nei casi relativi a:

  • Diffusione non autorizzata di immagini, video o dati personali del minore.
  • Situazioni di molestia digitale o esposizione pubblica indebita.

In tali casi, World Delete potrà richiedere documentazione comprovante la tutela o la rappresentanza legale prima di avviare qualsiasi attività.

Qualora un minore abbia fornito dati personali senza il dovuto consenso, i tutori o i rappresentanti potranno richiederne l'immediata cancellazione scrivendo a [email protected].

11. Aggiornamenti della presente informativa

World Delete potrà modificare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti di natura legale, tecnica o relativi ai servizi. Ogni modifica sarà pubblicata su questa stessa pagina, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento all'inizio del documento. La versione in vigore sarà sempre disponibile all'indirizzo https://world-delete.com/it/informativa-privacy.html.

Qualora una modifica riguardi un trattamento basato sul Suo consenso, Le richiederemo nuovamente il consenso prima di applicare la modifica a tale trattamento. La informeremo inoltre delle modifiche sostanziali con mezzi adeguati, come un avviso ben visibile sul sito web o una comunicazione via e-mail qualora disponiamo dei Suoi dati di contatto.

12. Contatti e reclami

Per domande sulla privacy o reclami, è possibile contattare:

World Delete LLC - Ufficio Legale
[email protected]

Responsabile della Protezione dei Dati (Europa)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Spagna

Fornitore di verifica KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Barcelona, Spagna

È inoltre possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

  • Nell'UE: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
  • Negli USA: Federal Trade Commission (www.ftc.gov).