Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ - WORLD DELETE
Останнє оновлення: 10 жовтня 2025 року
Власник: World Delete LLC
FEI/EIN: 30-1251788
Зареєстрована адреса: 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Офіційний вебсайт: https://world-delete.com
Контактна електронна пошта: [email protected]
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як World Delete LLC (далі - «World Delete», «ми» або «компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані своїх клієнтів, користувачів і відвідувачів свого вебсайту та цифрових платформ.
World Delete виступає контролером обробки персональних даних, що обробляються через її послуги, дотримуючись:
- Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR).
- Florida Digital Privacy Act (FDPA).
- California Consumer Privacy Act (CCPA).
- А також міжнародних належних практик у сфері конфіденційності та інформаційної безпеки.
2. Дані, які ми збираємо
World Delete збирає такі типи персональних даних залежно від типу відносин з користувачем:
a) Ідентифікаційні та контактні дані
Ім'я, прізвище, адреса, країна, електронна пошта, номер телефону та документ, що посвідчує особу.
b) Договірні та платіжні дані
Дані, необхідні для виставлення рахунків, платіжних квитанцій, історії транзакцій, банківських рахунків та використаної валюти.
c) Технічні дані та дані про використання вебсайту
IP-адреси, ідентифікатори пристроїв, файли cookie, журнали доступу та поведінка перегляду на платформах World Delete.
d) Дані верифікації KYC/AML
Зображення обличчя, відскановані документи, що посвідчують особу, та результати перевірки автентичності, відповідно до нормативів запобігання відмиванню грошей і фінансуванню тероризму.
e) Дані про репутацію та публічний контент
У рамках послуг з видалення або управління репутацією збираються посилання, URL-адреси, статті чи публічні публікації, які сам клієнт просить видалити або переглянути.
3. Цілі обробки
Персональні дані обробляються з такими законними цілями:
- Виконання договору: надання послуг, замовлених клієнтом.
- Дотримання законодавства: верифікація особи, запобігання шахрайству та виконання зобов'язань AML/KYC.
- Обслуговування та підтримка: відповіді на запити, звернення чи інциденти.
- Адміністративне та бухгалтерське управління: виставлення рахунків, стягнення платежів та видача квитанцій.
- Безпека та обслуговування: забезпечення технічної та операційної цілісності платформ.
- Комерційна комунікація (необов'язково): надсилання оновлень чи новин лише за попередньою згодою.
World Delete не продає, не здає в оренду та не торгує персональними даними своїх клієнтів.
4. Правова підстава обробки
Обробка персональних даних ґрунтується на одній або кількох з таких правових підстав:
- Виконання договору: надання замовлених послуг.
- Виконання юридичних зобов'язань: зокрема у сфері запобігання відмиванню грошей (AML) та безпеки.
- Явна згода: для конкретних видів обробки (наприклад, використання біометрії чи комерційних комунікацій).
- Законний інтерес: для постійного вдосконалення послуг та безпеки систем.
5. Передача та доступ третіх осіб
World Delete не передає персональні дані третім особам, за винятком таких випадків, суворо необхідних для надання послуг:
a) Постачальники технологій та хостингу
- Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Вебсайт: https://aws.amazon.com
Політика конфіденційності: https://aws.amazon.com/privacy/
- Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a, 81549 Múnich, Німеччина
Торговельний суд: AG München - HRB 180722
Вебсайт: https://contabo.com
Юридична інформація та відповідність: https://contabo.com/en/legal/impressum/
Обидва постачальники надають інфраструктуру відповідно до європейських норм захисту даних та застосовують передові заходи безпеки й доступності.
b) Постачальник верифікації KYC / AML
- MARKETS PROLIVE 360, S.L. (Didit.me)
C/ Nàpols 227, 1ª, 08013 Barcelona, Іспанія
[email protected]
Вебсайт: https://didit.me
Політика конфіденційності: https://didit.me/privacy-policy
c) Послуги штучного інтелекту та репутаційного аналізу
World Delete використовує інструменти штучного інтелекту (ШІ) виключно з метою аналізу та класифікації публічної інформації, доступної в цифрових медіа, пошукових системах, соціальних мережах та інших відкритих джерелах.
Ці інструменти використовуються для виявлення негативних, потенційно наклепницьких чи шкідливих згадок про клієнтів, а також для оцінки репутаційного впливу таких згадок.
Автоматизована обробка здійснюється за допомогою інфраструктури та моделей ШІ Microsoft Corporation через її платформу Microsoft for Startups Founders Hub.
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Сполучені Штати
Вебсайт: https://www.microsoft.com
Політика конфіденційності: https://privacy.microsoft.com
Декларація відповідності GDPR: https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr
Використання ШІ суворо обмежується обробкою публічних джерел і не передбачає ухвалення автоматизованих рішень, що спричиняють юридичні чи суттєві наслідки для клієнта.
Усі результати перевіряються людьми-аналітиками World Delete перед будь-якою дією чи звітом.
d) Аудитори, радники чи зовнішні консультанти
Лише в рамках аудитів ISO 27001, 9001 або конкретних юридичних вимог, на підставі угод про конфіденційність та обробку даних (DPA).
e) Компетентні органи
Коли цього вимагає закон, судовий процес або регуляторний орган із законною компетенцією.
6. Міжнародні передачі
Дані зберігаються переважно на серверах, розташованих у Європейському Союзі.
Проте деякі види обробки можуть передбачати передачу до Сполучених Штатів, що регулюється Стандартними договірними положеннями (SCC), затвердженими Європейською Комісією, що гарантує належний рівень захисту.
7. Строки зберігання
Персональні дані зберігаються протягом дії договору та згодом протягом строків, необхідних для виконання юридичних зобов'язань чи аудитів.
- Договірні та платіжні дані: до 6 років (згідно з податковим законодавством).
- Дані KYC/AML: протягом дії договірних відносин.
- Технічні дані чи журнали: максимум 12 місяців.
Після завершення цих строків дані видаляються у безпечний спосіб або анонімізуються.
8. Права користувачів
Суб'єкт даних може в будь-який момент реалізувати такі права:
- Доступ: дізнатися, які дані має World Delete.
- Виправлення: виправити неточні чи неповні дані.
- Видалення: вимагати видалення своїх даних.
- Обмеження: тимчасово обмежити обробку.
- Переносимість: отримати дані у структурованому форматі.
- Заперечення: заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі.
Щоб реалізувати ці права, ви можете надіслати листа на [email protected], додавши документ, що підтверджує вашу особу.
Ви також можете звернутися до Уповноваженого з захисту даних (DPO):
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Іспанія.
9. Інформаційна безпека
World Delete застосовує адміністративні, технічні та організаційні заходи безпеки відповідно до стандартів ISO 27001:2022 та ISO 9001:2015, зокрема:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання.
- Контроль доступу та реєстрація активності.
- Резервні копії у безпечних середовищах.
- Періодичні оцінки вразливостей.
У разі інциденту безпеки, що зачіпає персональні дані, суб'єкта даних та, у відповідних випадках, компетентні органи буде повідомлено протягом максимум 72 годин.
10. Неповнолітні
Як загальне правило, послуги World Delete не спрямовані на осіб, молодших за 18 років.
Проте World Delete може діяти від імені неповнолітнього за наявності явного та перевіряного дозволу його батьків, опікунів чи законних представників, особливо у випадках, пов'язаних з:
- Несанкціонованим поширенням зображень, відео чи персональних даних неповнолітнього.
- Ситуаціями цифрового цькування чи неналежного публічного оприлюднення.
У таких випадках World Delete може вимагати документи, що підтверджують опіку чи законне представництво, перед початком будь-яких дій.
Якщо неповнолітній надав персональні дані без належної згоди, опікуни чи представники можуть вимагати їх негайного видалення, написавши на [email protected].
11. Оновлення цієї політики
World Delete може змінювати цю Політику конфіденційності для відображення юридичних, технічних чи сервісних змін.
Чинна версія завжди буде доступна за адресою https://world-delete.com/es/politica-de-privacidad/.
Вважається, що користувач приймає нову версію, продовжуючи користуватися послугами або підписуючи нові договори після її публікації.
12. Контакти та скарги
З питань конфіденційності чи скарг ви можете звертатися до:
World Delete LLC - Юридичний відділ
[email protected]
Уповноважений з захисту даних (Європа)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Іспанія
Постачальник верифікації KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Barcelona, Іспанія
Ви також можете подати скаргу до відповідного наглядового органу:
- У ЄС: Іспанське агентство із захисту даних (www.aepd.es).
- У США: Federal Trade Commission (www.ftc.gov).
