World Delete +1 (918) 309-2025
🇪🇸 Español🇬🇧 English🇷🇺 Русский🇺🇦 Українська🇫🇷 Français🇮🇹 Italiano🇦🇪 العربية
Юридична інформація

Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ - WORLD DELETE

Останнє оновлення: 17 вересня 2026 року
Власник: World Delete LLC
FEI/EIN: 30-1251788
Зареєстрована адреса: 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami, FL 33137, USA
Офіційний вебсайт: https://world-delete.com
Контактна електронна пошта: [email protected]

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як World Delete LLC (далі - «World Delete», «ми» або «компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані своїх клієнтів, користувачів і відвідувачів свого вебсайту та цифрових платформ.

World Delete виступає контролером обробки персональних даних, що обробляються через її послуги, дотримуючись:

  • Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR).
  • Florida Digital Privacy Act (FDPA).
  • California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • А також міжнародних належних практик у сфері конфіденційності та інформаційної безпеки.

2. Дані, які ми збираємо

World Delete збирає такі типи персональних даних залежно від типу відносин з користувачем:

a) Ідентифікаційні та контактні дані

Ім'я, прізвище, адреса, країна, електронна пошта, номер телефону та документ, що посвідчує особу.

b) Договірні та платіжні дані

Дані, необхідні для виставлення рахунків, платіжних квитанцій, історії транзакцій, банківських рахунків та використаної валюти.

c) Технічні дані та дані про використання вебсайту

IP-адреси, ідентифікатори пристроїв, файли cookie, журнали доступу та поведінка перегляду на платформах World Delete.

Якщо ви приймаєте файли cookie, загальні сторінки вебсайту завантажують тег LinkedIn Insight Tag, який передає LinkedIn відвідану сторінку та ідентифікатор браузера для вимірювання та націлювання наших кампаній; він не завантажується на сторінках із формами та на сторінках запиту на видалення. Так само, лише якщо ви приймаєте файли cookie, ваш браузер завантажує пікселі Meta і Reddit, які передають цим платформам відвідану сторінку, ідентифікатор браузера та, за наявності, факт надсилання форми або кліку на WhatsApp з тією самою метою. Ми просимо цю згоду в усіх відвідувачів, незалежно від їхньої країни, перш ніж активувати будь-який аналітичний чи рекламний файл cookie; вибір діє 6 місяців, і ми запитаємо вас знову, якщо зміняться технології, що використовуються. Ви можете будь-коли змінити його за допомогою кнопки «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі сторінки та ознайомитися з подробицями в Політиці щодо файлів cookie.

Крім того, якщо ви приходите з оголошення Google, тег Google може додавати до внутрішніх посилань, за якими ви переходите, параметр _gl (а за потреби і gclid), видимий в адресному рядку. Це не файл cookie, і він не зберігається на вашому пристрої: він містить технічний ідентифікатор кліку по оголошенню та позначку часу, закодовані Google і без даних, що прямо вас ідентифікують, і потрібен лише для того, щоб цей клік залишався пов'язаним з вашим візитом під час перегляду сайту, аби вашу заявку було віднесено до правильної кампанії, якщо ви приймете файли cookie. Якщо ви відмовитеся, він не перетворюється на файл cookie і не зберігається. Докладно це пояснюється в Політиці щодо файлів cookie.

d) Дані верифікації KYC/AML

Зображення обличчя, відскановані документи, що посвідчують особу, та результати перевірки автентичності, відповідно до нормативів запобігання відмиванню грошей і фінансуванню тероризму.

e) Дані про репутацію та публічний контент

У рамках послуг з видалення або управління репутацією збираються посилання, URL-адреси, статті чи публічні публікації, які сам клієнт просить видалити або переглянути.

3. Цілі обробки

Персональні дані обробляються з такими законними цілями:

  • Виконання договору: надання послуг, замовлених клієнтом.
  • Дотримання законодавства: верифікація особи, запобігання шахрайству та виконання зобов'язань AML/KYC.
  • Обслуговування та підтримка: відповіді на запити, звернення чи інциденти.
  • Адміністративне та бухгалтерське управління: виставлення рахунків, стягнення платежів та видача квитанцій.
  • Безпека та обслуговування: забезпечення технічної та операційної цілісності платформ.
  • Комерційна комунікація (необов'язково): надсилання оновлень чи новин лише за попередньою згодою.
  • Вимірювання ефективності реклами (необов'язково): вимірювання ефективності наших рекламних кампаній та їх оптимізація, лише якщо ви позначите у формі спеціальний необов'язковий прапорець (див. пункт 5 f).
  • Рекламні аудиторії: виключення наших клієнтів із показу реклами, спрямованої на залучення нових клієнтів, і створення схожих аудиторій на рекламних платформах на підставі дозволу, який клієнт надає у своєму договорі (див. пункт 5 g).
  • Хід розгляду звернень: повідомлення рекламній платформі, з якої надійшло звернення, про хід розгляду звернень, отриманих через її рекламу, щоб оцінювати, які кампанії приносять корисні звернення (див. пункт 5 h).

World Delete не продає, не здає в оренду та не торгує персональними даними своїх клієнтів.

4. Правова підстава обробки

Обробка персональних даних ґрунтується на одній або кількох з таких правових підстав:

  • Виконання договору: надання замовлених послуг.
  • Виконання юридичних зобов'язань: зокрема у сфері запобігання відмиванню грошей (AML) та безпеки.
  • Явна згода: для конкретних видів обробки (наприклад, використання біометрії, комерційних комунікацій, вимірювання ефективності реклами за допомогою необов'язкового прапорця у формі чи списків клієнтів для реклами відповідно до договору).
  • Законний інтерес: для постійного вдосконалення послуг та безпеки систем, а також для повідомлення Google, Meta і LinkedIn про хід розгляду звернень, отриманих через їхні оголошення або форми (пункт 5 h).

5. Передача та доступ третіх осіб

World Delete не передає персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

a) Постачальники технологій та хостингу

Обидва постачальники надають інфраструктуру відповідно до європейських норм захисту даних та застосовують передові заходи безпеки й доступності.

b) Постачальник верифікації KYC / AML

c) Послуги штучного інтелекту та репутаційного аналізу

World Delete використовує інструменти штучного інтелекту (ШІ) виключно з метою аналізу та класифікації публічної інформації, доступної в цифрових медіа, пошукових системах, соціальних мережах та інших відкритих джерелах.
Ці інструменти використовуються для виявлення негативних, потенційно наклепницьких чи шкідливих згадок про клієнтів, а також для оцінки репутаційного впливу таких згадок.

Автоматизована обробка здійснюється за допомогою інфраструктури та моделей ШІ Microsoft Corporation через її платформу Microsoft for Startups Founders Hub.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Сполучені Штати
Вебсайт: https://www.microsoft.com
Політика конфіденційності: https://privacy.microsoft.com
Декларація відповідності GDPR: https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/gdpr

Використання ШІ суворо обмежується обробкою публічних джерел і не передбачає ухвалення автоматизованих рішень, що спричиняють юридичні чи суттєві наслідки для клієнта.
Усі результати перевіряються людьми-аналітиками World Delete перед будь-якою дією чи звітом.

d) Аудитори, радники чи зовнішні консультанти

Лише в рамках аудитів ISO 27001, 9001 або конкретних юридичних вимог, на підставі угод про конфіденційність та обробку даних (DPA).

e) Компетентні органи

Коли цього вимагає закон, судовий процес або регуляторний орган із законною компетенцією.

f) Рекламні платформи та платформи вимірювання ефективності

Якщо ви звертаєтеся до нас через рекламне оголошення, ми передаємо рекламній платформі, з якої ви перейшли (Meta Platforms Ireland Ltd., Reddit Inc., Google Ireland Ltd. та LinkedIn Ireland Unlimited Company), ідентифікатор кліку, а також вашу адресу електронної пошти та номер телефону у псевдонімізованому вигляді (геш-функція SHA-256) виключно з метою вимірювання ефективності наших рекламних кампаній та їх оптимізації.
Правова підстава: ваша згода, яку ви надаєте, позначаючи у формі спеціальний необов'язковий прапорець щодо вимірювання ефективності реклами. Якщо ви його не позначите, ми не передаємо ці дані жодній платформі з цією метою. Обробка, описана в пунктах 5 g) та 5 h), має власну правову підставу, зазначену в кожному з них. Ви можете будь-коли відкликати згоду або заперечити проти такої обробки, що не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання, написавши на адресу [email protected] або нашому уповноваженому із захисту даних (DPO) за адресою [email protected].

g) Списки клієнтів для реклами (спеціальні аудиторії)

Якщо ви є клієнтом World Delete, ми можемо передавати Meta Platforms Ireland Ltd. (спеціальні аудиторії) та Google Ireland Ltd. (Customer Match) вашу адресу електронної пошти, номер телефону, ім'я та прізвище, країну, місто й поштовий індекс, псевдонімізовані перед надсиланням за допомогою геш-функції (SHA-256), за винятком країни та поштового індексу, які Google вимагає отримувати в незакодованому вигляді для зіставлення адреси. Платформи використовують ці дані лише для того, щоб визначити, чи маєте ви в них обліковий запис; вони не отримують жодної інформації про замовлену послугу. Мета полягає в тому, щоб не показувати вам рекламу, спрямовану на залучення нових клієнтів, і створювати аудиторії людей зі схожими характеристиками, до яких ваші дані не входять.
Правова підстава: ваша згода, надана в договорі про надання послуг. Ви можете будь-коли відкликати її, що не впливає на законність попередньої обробки, написавши на адресу [email protected] або нашому уповноваженому із захисту даних (DPO) за адресою [email protected]; ми припинимо включати ваші дані до цих списків і попросимо видалити їх звідти. Google зберігає належність до списку не довше 540 днів.

h) Хід розгляду вашого звернення (конверсії з нашої системи управління)

Щоб оцінювати, які кампанії приносять корисні звернення, ми повідомляємо рекламній платформі, з якої ви перейшли, про хід розгляду вашого звернення (звернення отримано, звернення кваліфіковано, комерційну пропозицію надіслано або договір укладено):

  • Google Ireland Ltd., якщо ви перейшли до нас з оголошення Google, разом з ідентифікатором кліку на оголошенні (gclid);
  • Meta Platforms Ireland Ltd., якщо ви звернулися до нас через форму Facebook або Instagram, разом з ідентифікатором, який Meta присвоює цьому надсиланню форми (lead_id), без адреси електронної пошти та номера телефону;
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, якщо ви звернулися до нас через форму LinkedIn або перейшли з оголошення LinkedIn, разом з ідентифікатором, який LinkedIn присвоює цьому надсиланню форми (leadFormResponse) або кліку на оголошенні (li_fat_id), та вашою адресою електронної пошти, псевдонімізованою за допомогою хеш-функції (SHA-256), без адреси електронної пошти у відкритому вигляді та без номера телефону.

Зміст вашого звернення та замовлена послуга не передаються.
Правова підстава: наш законний інтерес у вимірюванні та підвищенні ефективності наших кампаній. Платформі вже відомі клік або форма, через які ви до нас звернулися, і вона отримує лише цей ідентифікатор, етап розгляду та, у випадку LinkedIn, псевдонімізовану адресу електронної пошти. Ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки, написавши на адресу [email protected] або нашому уповноваженому із захисту даних (DPO) за адресою [email protected], і ми припинимо передавати ці дані.

6. Міжнародні передачі

Дані зберігаються переважно на серверах, розташованих у Європейському Союзі.
Проте деякі види обробки можуть передбачати передачу до Сполучених Штатів. Така передача ґрунтується на Рамковій програмі ЄС-США щодо конфіденційності даних, якщо постачальник у ній бере участь, а в інших випадках на Стандартних договірних положеннях (SCC), затверджених Європейською Комісією, що гарантує належний рівень захисту.

Зокрема, дані, що повідомляються рекламним платформам, зазначеним у пунктах 5 f), 5 g) та 5 h), можуть передаватися до Сполучених Штатів. Згідно з офіційним переліком Міністерства торгівлі США (www.dataprivacyframework.gov), станом на 16 вересня 2026 року, чинну сертифікацію в межах Рамкової програми ЄС-США щодо конфіденційності даних (EU-U.S. Data Privacy Framework), щодо якої Європейська Комісія 10 липня 2023 року ухвалила рішення про адекватність, мають: Google LLC, LinkedIn Corporation та Reddit, Inc. зі статусом «Active», а також Meta Platforms, Inc. зі статусом «Active - Re-certification under Review», тобто вона залишається в переліку як активний учасник, поки Міністерство торгівлі розглядає її щорічну ресертифікацію; Meta Platforms, Inc. не сертифікована в Розширенні для Великої Британії. Чинну сертифікацію мають також постачальники інфраструктури та аналізу Amazon.com, Inc. («Active»), сертифікація якої прямо включає Amazon Web Services, Inc. до переліку охоплених організацій, Cloudflare, Inc. і Microsoft Corporation, останні дві зі статусом «Active - Re-certification under Review». Договір на розміщення укладено з Amazon Web Services EMEA SARL (Люксембург). Якщо будь-яка передача не охоплюється такою сертифікацією, вона здійснюється на підставі Стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією.

7. Строки зберігання

Персональні дані зберігаються протягом дії договору та згодом протягом строків, необхідних для виконання юридичних зобов'язань чи аудитів.

  • Договірні та платіжні дані: до 6 років (згідно з податковим законодавством).
  • Дані KYC/AML: протягом дії договірних відносин.
  • Технічні дані чи журнали: максимум 12 місяців.

Після завершення цих строків дані видаляються у безпечний спосіб або анонімізуються.

8. Права користувачів

Суб'єкт даних може в будь-який момент реалізувати такі права:

  • Доступ: дізнатися, які дані має World Delete.
  • Виправлення: виправити неточні чи неповні дані.
  • Видалення: вимагати видалення своїх даних.
  • Обмеження: тимчасово обмежити обробку.
  • Переносимість: отримати дані у структурованому форматі.
  • Заперечення: заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі.

Щоб реалізувати ці права, ви можете надіслати листа на [email protected], додавши документ, що підтверджує вашу особу.

Ви також можете звернутися до Уповноваженого з захисту даних (DPO):
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Іспанія.

9. Інформаційна безпека

World Delete застосовує адміністративні, технічні та організаційні заходи безпеки відповідно до стандартів ISO 27001:2022 та ISO 9001:2015, зокрема:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання.
  • Контроль доступу та реєстрація активності.
  • Резервні копії у безпечних середовищах.
  • Періодичні оцінки вразливостей.

У разі інциденту безпеки, що зачіпає персональні дані, суб'єкта даних та, у відповідних випадках, компетентні органи буде повідомлено протягом максимум 72 годин.

10. Неповнолітні

Як загальне правило, послуги World Delete не спрямовані на осіб, молодших за 18 років.

Проте World Delete може діяти від імені неповнолітнього за наявності явного та перевіряного дозволу його батьків, опікунів чи законних представників, особливо у випадках, пов'язаних з:

  • Несанкціонованим поширенням зображень, відео чи персональних даних неповнолітнього.
  • Ситуаціями цифрового цькування чи неналежного публічного оприлюднення.

У таких випадках World Delete може вимагати документи, що підтверджують опіку чи законне представництво, перед початком будь-яких дій.

Якщо неповнолітній надав персональні дані без належної згоди, опікуни чи представники можуть вимагати їх негайного видалення, написавши на [email protected].

11. Оновлення цієї політики

World Delete може змінювати цю Політику конфіденційності з урахуванням змін правового чи технічного характеру, а також змін у послугах. Усі зміни публікуються на цій самій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення на початку документа. Чинна версія завжди доступна за адресою https://world-delete.com/uk/polityka-konfidenciynosti.html.

Якщо зміна стосується обробки, що ґрунтується на вашій згоді, ми повторно запросимо вашу згоду, перш ніж застосувати таку зміну до відповідної обробки. Крім того, ми повідомимо вас про істотні зміни належними способами, наприклад за допомогою помітного повідомлення на вебсайті або електронною поштою, якщо ми маємо ваші контактні дані.

12. Контакти та скарги

З питань конфіденційності чи скарг ви можете звертатися до:

World Delete LLC - Юридичний відділ
[email protected]

Уповноважений з захисту даних (Європа)
[email protected] - Seven Degrees Global Partners SL, Barcelona, Іспанія

Постачальник верифікації KYC/AML
[email protected] - MARKETS PROLIVE 360, S.L., Barcelona, Іспанія

Ви також можете подати скаргу до відповідного наглядового органу:

  • У ЄС: Іспанське агентство із захисту даних (www.aepd.es).
  • У США: Federal Trade Commission (www.ftc.gov).