Чем мы можем вам помочь?

Да. Все наши услуги выставляются в счёт в соответствии с действующим законодательством. Мы выставляем счёт с налоговыми реквизитами клиента и подробным описанием заказанной услуги, включая назначение, сумму и валюту.

Мы принимаем PayPal, USDT (Tether), международные банковские переводы, Stripe, Western Union и Zelle. Все платежи обрабатываются через проверенные корпоративные счета и в полном соответствии с требованиями KYC/AML.

Да, если случай признан невыполнимым и услуга ещё не начата. После начала процесса удаления платёж считается исполненным.

Цены включают НДС или местные налоги, когда это применимо. Для международных операций суммы указываются без удержания налогов, в зависимости от юрисдикции клиента.

Мы гарантируем эффективное удаление или деиндексацию заказанных ссылок. Если ссылку не удаётся удалить в согласованный срок, клиент может выбрать между заменой ссылки или возвратом средств за невыполненную работу.

Это зависит от платформы и характера контента. В среднем случаи решаются в срок от 10 до 30 календарных дней. Контент, опубликованный в средствах массовой информации или судебных базах данных, требует индивидуального срока и предварительной технической оценки.

Клиент информируется о причинах, и ему предлагаются альтернативы; например, понизить позицию ссылки, чтобы она перестала быть видимой в поисковой системе или на заказанной платформе, либо вернуть произведённый платёж.

Да. Все клиенты получают бесплатный мониторинг в течение 90 дней после завершения. Также по запросу доступны расширенные планы мониторинга и оповещений.

Да. Мы осуществляем удаление в Facebook, X (Twitter), TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn и других, используя внутренние системы и юридические процессы каждой платформы.

Верно. Мы находим и удаляем или деиндексируем статьи с форумов, блогов и цифровых порталов.

Да. Мы удаляем фотографии и видео, размещённые на серверах, веб-сайтах или в поисковых системах.

Да. На открытых платформах и в средствах массовой информации мы осуществляем их удаление, скрытие или противодействие им с помощью позитивного и проверяемого контента.

Это часть ноу-хау World Delete. В любом случае у нас есть команда специалистов по технологиям, защите данных и трансграничному управлению информацией.

Вся информация обрабатывается в соответствии со строгими политиками ISO 27001:2022 и внутренними соглашениями о конфиденциальности (NDA). Данные клиентов никогда не передаются без правового основания или явного согласия.

Да. Мы работаем в полном соответствии с GDPR и эквивалентными законами о защите данных в каждой юрисдикции. Кроме того, наш ответственный по защите данных для Европы: Seven Degrees Global Partners SL (Alfonso González) 📧 [email protected] / ☎️ +34 930 180 264 - Испания.

Да, при строгих соглашениях о конфиденциальности и контролируемом техническом доступе. Ни одна третья сторона не получает доступ к персональным данным без предварительного разрешения.

Он начинается с бесплатной диагностики, за которой следуют детальная смета, подписание договора и техническое исполнение. Клиенты получают обновления о ходе работ в реальном времени через наше приложение: world-delete.app/login, с круглосуточным доступом к панели своего случая.

На защищённых серверах, расположенных в Европейском союзе (главным образом в Испании, Германии и Финляндии), с шифрованием AES-256 и резервными копиями с дублированием в средах ISO 27001. Кроме того, файлы и документы клиентов размещаются в Amazon Web Services (AWS) и Contabo GmbH — обоих провайдерах, сертифицированных на международном уровне. Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Люксембург. Регистрационный номер:

Только когда это необходимо для оказания конкретных услуг в юрисдикциях за пределами ЕС, и всегда на основании Стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской комиссией.

Наш DPO для Европы — Seven Degrees Global Partners SL (Alfonso González) - [email protected].

Да. Мы придерживаемся принципов прозрачности, ограничения цели и прав на удаление, в соответствии с Florida Data Privacy Act (FDPA) и California Consumer Privacy Act (CCPA).

Написав на [email protected] с подтверждением личности. Запросы обрабатываются в срок не более 30 дней.

Да. Мы управляем репутацией и удалением контента для правительств, государственных структур и высокопоставленных должностных лиц.

Мы оцениваем публичный характер контента и составляем график приоритетов для нейтрализации выявленных рисков.

Да, именно это и является частью ноу-хау команды World Delete.

Публичные структуры должны сохранять прозрачность, но при этом также имеют право на защиту от клеветы и дезинформации.

Да. Мы помогаем выстраивать стратегические коммуникации и позитивное позиционирование в национальных и международных СМИ.

Да. Наш основной подход — удалить или заблокировать исходные данные, которыми питаются системы искусственного интеллекта.

В большинстве случаев да. Процесс заключается в том, чтобы идентифицировать персональные данные, а затем удалить их из исходных источников, где хранится контент. После этого мы следим за тем, чтобы ни одна платформа ИИ не показывала устаревшую или уже удалённую информацию.

Оно применяется к доступным наборам данных и будущим переиндексациям, хотя более старые версии моделей, возможно, не будут переобучены.

Да. Посредством проактивной работы, исключения из наборов данных и контроля цифрового следа.

Оно основано на GDPR ЕС, Законе о цифровых услугах (Digital Services Act), Законе об ИИ (AI Act) и других национальных законах о конфиденциальности.

Да. У нас есть сертификаты ISO 9001:2015 (Управление качеством) и ISO 27001:2022 (Информационная безопасность), оба выданы RINA — международным органом инспекции и сертификации со штаб-квартирой в Италии. Основанная в 1861 году в Генуе как Registro Italiano Navale, RINA является одним из старейших классификационных обществ в мире и членом-основателем Международной ассоциации классификационных обществ.

Они подтверждают, что наши процессы соответствуют международным стандартам качества, прослеживаемости и защиты данных.

Посредством сквозного шифрования, ролевого контроля доступа, выделенных межсетевых экранов и непрерывного мониторинга сети.

Это тест на проникновение, проведённый Netitude (Великобритания), который подтверждает устойчивость нашей инфраструктуры к внешним атакам и угрозам DDoS.

Да. Наши системы успешно прошли тесты на проникновение и стресс-тесты, подтвердив надёжность нашей технической архитектуры.

Да. Все клиенты должны пройти процесс верификации личности Know Your Customer (KYC) перед подписанием договора.

Он включает сканирование лица и проверку официального документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение), через безопасную систему биометрической верификации.

Потому что World Delete соблюдает международные стандарты AML/CFT (Противодействие отмыванию денег / Борьба с финансированием терроризма). Этот процесс предотвращает мошенничество, кражу личности и несанкционированные операции.

Наша система верификации подключается через API к сертифицированному провайдеру, который соответствует международным стандартам: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 и GDPR, обеспечивая максимальную безопасность, конфиденциальность и защиту обрабатываемых данных.

Данные шифруются и хранятся только в течение срока действия договора и используются исключительно для проверки личности и соблюдения правовых требований.