Чим ми можемо вам допомогти?

Так. Усі наші послуги виставляються згідно з чинним законодавством. Ми видаємо рахунок із податковими даними клієнта та детальним описом замовленої послуги, включно з призначенням, сумою та валютою.

Ми приймаємо PayPal, USDT (Tether), міжнародні банківські перекази, Stripe, Western Union і Zelle. Усі платежі обробляються через верифіковані корпоративні рахунки та в повній відповідності до вимог KYC/AML.

Так, якщо випадок визнано нездійсненним і послугу ще не розпочато. Щойно процес видалення розпочато, платіж вважається виконаним.

Ціни включають ПДВ або місцеві податки, коли це застосовно. Для міжнародних операцій суми вказуються без утримання податків, відповідно до юрисдикції клієнта.

Ми гарантуємо ефективне видалення або деіндексацію замовлених посилань. Якщо посилання не вдається видалити протягом узгодженого терміну, клієнт може обрати між заміною посилання або відшкодуванням за невиконану роботу.

Це залежить від платформи та характеру контенту. У середньому випадки вирішуються протягом 10–30 календарних днів. Контент, опублікований у засобах масової інформації або судових базах даних, потребує індивідуального терміну та попередньої технічної оцінки.

Клієнта інформують про причини та пропонують альтернативи; наприклад, знизити позицію посилання, щоб воно перестало бути видимим у пошуковій системі чи на замовленій платформі, або відшкодувати здійснений платіж.

Так. Усі клієнти отримують безкоштовний моніторинг протягом 90 днів після завершення. Також за запитом доступні розширені плани моніторингу та сповіщень.

Так. Ми здійснюємо видалення у Facebook, X (Twitter), TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn та інших, використовуючи внутрішні системи та юридичні процеси кожної платформи.

Так. Ми знаходимо та видаляємо або деіндексуємо статті з форумів, блогів і цифрових порталів.

Так. Ми видаляємо фото та відео, розміщені на серверах, вебсайтах або в пошукових системах.

Так. На відкритих платформах і в засобах масової інформації ми здійснюємо їх видалення, приховування або протидію позитивним і достовірним контентом.

Це частина ноу-хау World Delete. У будь-якому разі ми маємо команду фахівців із технологій, конфіденційності даних і транскордонного управління інформацією.

Уся інформація обробляється відповідно до суворих політик ISO 27001:2022 та внутрішніх угод про нерозголошення (NDA). Дані клієнтів ніколи не передаються без правових підстав чи явної згоди.

Так. Ми працюємо в повній відповідності до GDPR та еквівалентних законів про захист даних у кожній юрисдикції. Крім того, наш Уповноважений із захисту даних для Європи: Seven Degrees Global Partners SL (Alfonso González) 📧 [email protected] / ☎️ +34 930 180 264 - Іспанія.

Так, за суворими угодами про нерозголошення та контрольованого технічного доступу. Жодна третя сторона не отримує доступу до персональних даних без попереднього дозволу.

Він починається з безкоштовної діагностики, після якої йде детальний кошторис, підписання договору та технічне виконання. Клієнти отримують оновлення прогресу в реальному часі через наш застосунок: world-delete.app/login, з доступом 24/7 до панелі свого випадку.

На захищених серверах, розташованих у Європейському Союзі (переважно Іспанія, Німеччина та Фінляндія), із шифруванням AES-256 і резервними надлишковими копіями в середовищах ISO 27001. Крім того, файли та документи клієнтів розміщуються в Amazon Web Services (AWS) і Contabo GmbH, обидва — міжнародно сертифіковані провайдери. Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Люксембург. Реєстраційний номер:

Лише коли це необхідно для виконання конкретних послуг у юрисдикціях за межами ЄС, і завжди на основі Стандартних договірних положень (SCC), затверджених Європейською Комісією.

Наш DPO для Європи — Seven Degrees Global Partners SL (Alfonso González) - [email protected].

Так. Ми дотримуємося принципів прозорості, обмеження мети та прав на видалення, відповідно до Florida Data Privacy Act (FDPA) і California Consumer Privacy Act (CCPA).

Написавши на [email protected] із підтвердженням особи. Запити обробляються протягом максимум 30 днів.

Так. Ми керуємо репутацією та видаленням контенту для урядів, державних установ і високопосадовців.

Ми оцінюємо публічний характер контенту та встановлюємо календар пріоритетів для нейтралізації виявлених ризиків.

Так, це саме частина ноу-хау команди World Delete.

Державні установи мають зберігати прозорість, але також мають право на захист від наклепу та дезінформації.

Так. Ми допомагаємо розробити стратегічну комунікацію та позитивне позиціонування в національних і міжнародних ЗМІ.

Так. Наш основний підхід — видалити або заблокувати первинні дані, якими живляться системи ШІ.

У більшості випадків так. Процес полягає в тому, щоб ідентифікувати персональні дані, а потім видалити їх із першоджерел, які зберігають контент. Після цього ми переконуємося, що жодна платформа ШІ не показує застарілу або вже видалену інформацію.

Це застосовується до доступних наборів даних і майбутніх повторних індексацій, хоча можливо, що старіші версії моделей не будуть перенавчені.

Так. Завдяки проактивній роботі, виключенню з наборів даних і контролю цифрового сліду.

Це ґрунтується на GDPR ЄС, Законі про цифрові послуги (Digital Services Act), Законі про ШІ (AI Act) та інших національних законах про конфіденційність.

Так. Ми маємо сертифікації ISO 9001:2015 (Управління якістю) та ISO 27001:2022 (Інформаційна безпека), обидві видані RINA — міжнародним органом інспекції та сертифікації зі штаб-квартирою в Італії. Заснована 1861 року в Генуї як Registro Italiano Navale, RINA є однією з найстаріших класифікаційних товариств у світі та членом-засновником Міжнародної асоціації класифікаційних товариств.

Вони підтверджують, що наші процеси відповідають міжнародним стандартам якості, простежуваності та захисту даних.

Завдяки наскрізному шифруванню, контролю доступу на основі ролей, виділеним брандмауерам і безперервному моніторингу мережі.

Це тест на проникнення, проведений компанією Netitude (Велика Британія), який підтверджує стійкість нашої інфраструктури до зовнішніх атак і загроз DDoS.

Так. Наші системи успішно пройшли тести на проникнення та стрес-тести, підтвердивши надійність нашої технічної архітектури.

Так. Усі клієнти мають пройти процес верифікації особи Know Your Customer (KYC) перед підписанням договору.

Він включає сканування обличчя та перевірку офіційного документа, що посвідчує особу (посвідчення особи, паспорт або посвідчення водія), через захищену систему біометричної верифікації.

Тому що World Delete дотримується міжнародних стандартів AML/CFT (Запобігання відмиванню коштів / Протидія фінансуванню тероризму). Цей процес запобігає шахрайству, підробці особи та несанкціонованим операціям.

Наша система верифікації підключається через API до сертифікованого постачальника, який відповідає міжнародним стандартам: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 і GDPR, гарантуючи максимальну безпеку, конфіденційність і захист оброблюваних даних.

Дані шифруються та зберігаються лише протягом дії договору й використовуються виключно для перевірки особи та юридичної відповідності.